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行業(yè)應(yīng)用

Application case

宣傳新品

每當(dāng)有新產(chǎn)品上市時(shí)都需要全方位、大規(guī)模的宣傳。短信群發(fā)平臺(tái)是一支廣告宣傳的輕騎兵。
降價(jià)促銷通知

根據(jù)客戶要求發(fā)送降價(jià)通知短信給到客戶，使客戶第一時(shí)間得知自己心儀的產(chǎn)品的最新價(jià)格走向。可有效的提高客戶滿意度。每逢有促銷活動(dòng)時(shí)，可以將促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等通過(guò)本系統(tǒng)即時(shí)發(fā)送給客戶，還可以要求客戶將此促銷信息保存，憑此促銷短信享受促銷優(yōu)惠，以統(tǒng)計(jì)分析促銷的效果。
市場(chǎng)調(diào)查

根據(jù)客戶要求發(fā)送降價(jià)通知短信給到客戶，使客戶第一時(shí)間得知自己心儀的產(chǎn)品的最新價(jià)格走向。可有效的提高客戶滿意度。每逢有促銷活動(dòng)時(shí)，可以將促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等通過(guò)本系統(tǒng)即時(shí)發(fā)送給客戶，還可以要求客戶將此促銷信息保存，憑此促銷短信享受促銷優(yōu)惠，以統(tǒng)計(jì)分析促銷的效果。
防偽查詢

客戶對(duì)于自己購(gòu)買的物品常常會(huì)有各種各樣的疑問(wèn)，商城卻時(shí)時(shí)都在對(duì)客戶傳遞這商品質(zhì)量值得信賴的訊息。可根據(jù) 商城與客戶之間這個(gè)矛盾關(guān)系，依據(jù)短信平臺(tái)開辟商品防偽碼查詢機(jī)制。通過(guò)這樣的方式能夠讓客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品也更加的信賴，增加下一次成交的概率，建立好商城與客戶之間的溝通的橋梁。
祝福問(wèn)候

定期通過(guò)短信群發(fā)平臺(tái)向顧客發(fā)送祝福信息，如在企業(yè)周年慶典、節(jié)假日時(shí)發(fā)送一條短信祝福，更好的提升了企業(yè)的親和力。
用戶意見(jiàn)投訴

短信群發(fā)平臺(tái)的雙向性，使其又多一項(xiàng)新功能，定期通過(guò)群發(fā)短信，詢問(wèn)客戶有無(wú)建議或建議，客戶將其反饋回復(fù)至平臺(tái)，及時(shí)解決了客戶的煩憂，更好的服務(wù)了顧客。
內(nèi)部管理

運(yùn)用短信平臺(tái)，企業(yè)的職能管理部門可以通過(guò)短信的方式對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)了解，及時(shí)部署和調(diào)整工作。還可以及時(shí)、保密的通過(guò)短信將工資發(fā)放情況和明細(xì)告知各個(gè)門店的員工，并利用短信向員工發(fā)送生日祝福、節(jié)日問(wèn)候、天氣提醒等提示，進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，凝聚企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

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